Politique éthique

Ce à quoi nous nous tenons

Toute entreprise affirme agir de façon éthique. La version utile de cette page

nomme les exigences que nous suivons et ce que nous faisons pour les tenir.

Pour qui nous construisons ça

Pour les créateurs, les petites boutiques et tous ceux qui ont quelque chose à

montrer. Un profil qui a déjà l'air installé obtient une vraie écoute, et

c'est ce que nous vendons : une première impression plus solide pour un

travail qui la mérite. Nous gardons ça propre en servant des comptes réels et

en refusant tout ce qui vise à soutirer de l'argent aux gens. Cette ligne

figure dans notre [politique d'utilisation

acceptable](/fr/utilisation-acceptable), elle vaut donc quel que soit le

demandeur.

Clairs sur ce que la visibilité apporte

La visibilité met ton travail devant plus de monde, et c'est exactement son

rôle. Nous la décrivons dans ces termes partout sur le site pour que tu

puisses t'organiser en confiance. Si une page laisse entendre une promesse

plus grande, dis-le nous et nous corrigeons la formulation.

Le prix est le prix

Le chiffre affiché sur la carte du forfait est celui que le paiement prélève.

Aucun frais n'apparaît à la dernière étape et aucun abonnement n'est rattaché

à une commande unique.

Comment nous rectifions

Si une partie d'une commande n'arrive pas, nous la remboursons sans attendre

que tu le demandes, et chaque message reçoit une réponse dans la journée, que

ce soit une question ou une réclamation. Les deux nous coûtent quelque chose,

et c'est la seule raison pour laquelle cela vaut d'être dit.