La sécurité de ton compte, c'est notre priorité

Pourquoi nous n'avons jamais besoin de ton mot de passe

La livraison fonctionne avec ce qui est déjà public. Pour un profil, ton nom d'utilisateur ; pour un post, le lien que n'importe qui peut ouvrir. Rien là-dedans ne demande l'accès à ton compte, donc nous ne demandons jamais de mot de passe, n'envoyons jamais de page de connexion, et il n'y a ni application à installer ni autorisation à accorder.

C'est aussi un bon test pour juger les autres : qui demande ton mot de passe demande quelque chose dont le travail n'a pas besoin.

Ce qui se passe au paiement

Les paiements passent par des connexions chiffrées et des processeurs établis. Nous ne voyons ni ne stockons aucune donnée de paiement, et aucun débit sur ton relevé ne mentionne un service de réseaux sociaux.

Ce que nous conservons

Ta commande, le lien public ou le nom d'utilisateur que tu nous as donné, et l'adresse e-mail du reçu. C'est toute la liste. Les données circulent en TLS, et nous ne les vendons ni ne les transmettons au-delà de ce qu'exige l'exécution de la commande.

Ce qui attire vraiment l'attention sur un compte

Les plateformes réagissent à des schémas, pas à des achats. Un chiffre qui bondit d'un coup, sur un compte où rien d'autre ne se passe, c'est le schéma qui attire le regard. Une livraison étalée dans le temps et proportionnée à ce que le compte fait déjà, c'est l'inverse.

Nous n'avons connaissance d'aucun cas où une commande de ce type ait à elle seule entraîné une suspension. Personne ne peut promettre davantage : les règles changent, et qui garantit quelque chose ici décrit une décision qui ne lui appartient pas.

Si tu remarques quelque chose

Les problèmes de sécurité vont à support@hypenza.com et sont lus le jour même. Tout le reste va au support avec ton numéro de commande et reçoit une réponse sous 24 heures.

Questions fréquentes

Est-ce que je peux être banni pour avoir acheté des abonnés ? Nous n'avons connaissance d'aucun cas où une commande de ce type ait à elle seule causé une suspension. Ce qui attire l'attention, c'est un bond soudain disproportionné par rapport au compte, d'où l'étalement de la livraison. Personne ne contrôle la politique d'une plateforme : traite toute garantie là-dessus comme de la publicité.

Et si le compteur baisse après la livraison ? Chaque produit est couvert 30 jours. Écris au support avec ton numéro de commande et nous lançons le rechargement ; à partir de là il se déroule seul. Ce qu'il couvre est dans la Garantie de service.

Est-ce que vous accédez à mon compte ou publiez à ma place ? Jamais. Nous ne nous connectons pas, ne demandons pas de mot de passe et n'agissons pas en ton nom. La livraison utilise uniquement ton nom d'utilisateur public ou le lien du post.

Comment mes données de paiement sont-elles protégées ? Les paiements passent par des connexions chiffrées et des processeurs établis, et nous ne voyons ni ne stockons jamais de données de paiement. Les moyens disponibles sont affichés au checkout.